Als praktijkhouder bent u voortdurend bezig met het wel en wee van uw praktijk. Een deel van de huisartsen zoeken een associé om de laatste jaren mee samen te werken en de praktijk daarna over te dragen. U weet dat u ruim van tevoren de eerste stappen moet zetten om opvolging goed te regelen. Daarnaast zijn er waarnemers/niet-gevestigde huisartsen, die ‘praktijkhouderschap’ willen onderzoeken. De Zorgondernemersscan is een praktische tool die u in dit proces kan helpen. Hoe het werkt en wat levert het op? Het waarom en meer zetten adviseurs Selma de Visscher-Bron en Rudie van den Berg in dit artikel op een rij.
Selma is adviseur bij Zorgadvies Groningen en Rudie is adviseur bij ROS Proscoop en zijn specialist in gebruik en toepassing van De Zorgondernemersscan.
Speciaal voor zorgverleners heeft Proscoop een aantal jaar geleden samen met het bedrijf Entrepreneur Consultancy ‘De Zorgondernemersscan’ ontwikkeld. De Zorgondernemersscan bestaat uit het online invullen van een vragenlijst. Men ontvangt na invulling een persoonlijk rapport, met daarbij een vergelijking met andere zorgverleners (benchmark). De adviseurs van de ROS maken daarna een afspraak voor een persoonlijk- en/of teamgesprek om de uitkomsten van de scan te bespreken. Vanuit Proscoop maar ook vanuit de ROS Zorgadvies Groningen, wordt er regelmatig gebruik gemaakt van De Zorgondernemersscan.
Selma de Visscher: ‘We gebruiken De Zorgondernemersscan vaak voor nog niet-gevestigde huisartsen. Zij zijn nieuwsgierig of de rol van praktijkhouder bij hen kan passen. Aan de hand van de rapportage van de scan start ook het gesprek tussen starter(s) en adviseur; waar ligt de herkenning, wat niet, wat zijn valkuilen en waar liggen de kansen en mogelijkheden. Voor starters is dit een mooi instrument om op zoek te gaan of het praktijkhouderschap bij hen kan passen en op wat voor manier.’
Rudie van den Berg: ‘De Zorgondernemersscan is er ook voor starters om te ontdekken of ze een goed duo vormen. Starters leren elkaar goed kennen en weten vooraf wat ze zelf en wat de ander in huis heeft. Denk bijvoorbeeld aan: wie is van nature de verbinder, wie is de pionier en wie de analist?
Selma: ‘De scan is echt bedoeld om de zorgverleners bewust te maken van het belang van ondernemerschap en hun eigen kwaliteiten daarin. Het is zo belangrijk dat mensen weten wat ze kunnen. Dat is de basis voor samenwerking en innovatie’. Rudie: ‘Maar niets is zo ingewikkeld als veranderen. Veranderingen beginnen altijd bij bewustwording. Dat is dus wat de scan doet. Niet als oplossing, maar als prikkel om bewust keuzes te maken die bij je passen als zorgondernemer.’
Selma: ‘De kracht van deze scan is dat mensen uit de waan van de dag worden gehaald. Ze raken zich bewust van hun reflectie in het team/de maatschap, van hun vaardigheden, denken, doen en samenwerken. Het is een prachtig instrument om de juiste mensen op de juiste plek te krijgen en zo aan een goed werkend team te bouwen.’ Rudie vult aan: ‘Zeker als het gaat om opvolging is De Zorgondernemersscan een bruikbaar instrument, want door het inzicht komt het gesprek op gang. Inzicht in hoe je bent, hoe je samenwerkt en hoe je in de onderlinge dynamiek functioneert. Dat is de kracht van De Zorgondernemersscan.’
Het is ook mogelijk om als team/praktijkhouders gezamenlijk De Zorgondernemersscan te doen. Met de resultaten in de hand voert het team samen met de adviseur het gesprek. Wat is de kracht van het team, waar liggen valkuilen en wat heeft het team nodig? De uitkomsten van de scan leveren veel aanknopingspunten voor een goed gesprek over eigen en elkaars functioneren.
Als een praktijk zich ontwikkelt, zullen er weer andere competenties nodig zijn. Interessant is dat de deelnemers aan de scan desgewenst drie anderen kunnen uitnodigen voor de 360-graden feedback. Rudie: “Juist de opvallende uitkomsten nodigen uit tot reflectie. Hoe zit ik als zorgondernemer in elkaar, wat vinden anderen van mijn functioneren als zorgondernemer, wat kan ik verbeteren of versterken en op welke wijze? Selma: ‘Het gaat bij de ondersteuning vanuit Proscoop en Zorgadvies vooral om coachende gesprekken.”
Huisartsen zijn de spil in de eerste lijn. Zaken zoals problemen met praktijkopvolging, toenemende complexe zorgvragen en de opkomst van een kritischer zorgconsument vergroten echter de druk op de huisartsenzorg. De problemen met praktijkopvolging spelen zeker in het oosten en noorden van ons land. De Zorgondernemersscan kan helpen starters een duo te laten vormen en gevestigde huisartsen in gesprek te gaan met hun eventuele toekomstige associé.
Zorgadvies Groningen heeft daarom met Selma een adviseur met aandachtsgebied continuïteit huisartsenzorg in dienst.
Proscoop heeft deze expertise bij de adviseurs in de gebiedsteams belegd en ondersteunt ook met de vacaturebank oproepen voor starters en opvolging. Onze adviseur Rudie van den Berg is specialist voor inzet en toepassing van De Zorgondernemersscan.
Wilt u gebruik maken van De Zorgondernemersscan? Stuur een mailbericht naar Selma – wanneer u in Groningen werkzaam bent of wil zijn– of een mailbericht naar Rudie –voor het werkgebied van Proscoop.
